Отказано Save

[Evgeniy Petrov]

Ваш игровой никнейм: Evgeniy Petrov
Никнейм администратора / помощника: Save
Время и дата происшествия: 09.04.2026

Описание ситуации: Здравствуйте!

Хочу обжаловать действия администратора Save, который изъял у меня выигрышные средства.

Описание ситуации:
Я договорился с другим игроком о игре в казино на сумму 10 млн, мы встретились, сели за игровой стол и начали игру (бросок кубиков), после запуска таймера, примерно через 5 секунд, оппонент исчез со стола (вероятно, из-за проблем с ПК/интернетом), система автоматически засчитала ему поражение, а мне - победу. Я корректно завершил игру и покинул казино.
Спустя несколько суток, администратор Save изъял у меня эти средства.

Считаю действия администратора неправильными, так как:

• Игра проходила честно с моей стороны
• На сервере существует система автолуза, которая автоматически определяет победителя при отключении игрока.
• Если у оппонента возникли технические проблемы - это не моя вина

В крайнем случае, можно было возместить деньги игроку в одностороннем порядке, если действительно считаете что это какой-то баг или что-то еще.. так буквально при выпадении у оппонента большого числа в кубиках можно всегда принудительно выключать игру, и писать жалобу на то что крашнуло.

Прошу вернуть мне изъятые средства

Заранее спасибо за рассмотрение!
Это единичное происшествие?: Да
Доказательства в поддержку вашей жалобы: логи..

 

[reborn]

Здравствуйте. Нами было принято решение аннулировать данное пари, поскольку выигрыш был зачислен Вам вследствие технического сбоя на стороне игрока. Сам игрок не виноват в том, что игра прервалась (произошёл вылет). Он пытался связаться с Вами напрямую, чтобы урегулировать ситуацию без нашего вмешательства, однако Вы, к сожалению, проигнорировали его попытки выйти на контакт.

Обращаем внимание, что в результате отмены сделки Вы ничего не потеряли — баланс сторон остался неизменным. Вы можете повторно испытать удачу, договорившись с игроком напрямую.