- Сообщения
- 1
- Реакции
- 0
Ваш игровой никнейм: Maksim_Vlasov
Никнейм администратора / помощника: Rublev
Время и дата происшествия: 02.03.2026
Описание ситуации: Я зарегистрировал аккаунт с никнеймом Kokos_Winston и начал прохождение стартового квеста на получение паспорта.
В процессе выполнения:
• оплатил 500 рублей за аренду транспорта;
• оплатил 2.000 рублей за оформление паспорта;
• сделал фотографию;
• на финальном этапе (ввод ФИО и даты рождения) был телепортирован администратором Rublev до завершения процедуры.
После этого:
• подал заявку на смену никнейма — получил отказ;
• был помещён в деморган с причиной nonRP ник (мм-4);
• предложил новый ник — Maksim_Vlasov;
• был кикнут с сервера;
• сменил никнейм через лаунчер.
После повторного входа на сервер мой баланс составлял 500 рублей. Средства в размере 2.000 рублей, оплаченные за оформление паспорта, отсутствовали.
⸻
Попытка урегулирования
• Обратился в /report. Обращение принял администратор Rublev, вернул 500 рублей, дальнейшего разбирательства не последовало.
• При повторной попытке оформить паспорт потребовалась повторная оплата 2.000 рублей.
• Повторное обращение в /report завершилось отказом в компенсации.
• Последующие обращения результата не принесли.
⸻
Основания
Согласно правилам сервера:
https://forum.mn-p.com/pages/project-rules/
Пункт 4 — Имя персонажа
(п.4 устанавливает требования к RP-формату никнейма: Имя_Фамилия).
После замечания я сменил ник на корректный формат — Maksim_Vlasov.
Пункт 4 — Мера наказания
(п.4 предусматривает помещение в деморган до смены никнейма).
Требование было выполнено.
В правилах отсутствует положение, предусматривающее списание денежных средств за незавершённую услугу в случае административного вмешательства.
⸻
Прошу
1. Провести проверку корректности действий администратора Rublev.
2. Рассмотреть возврат 2.000 рублей, списанных за оформление паспорта, которое не было завершено.
Дата:02.03.2026
Подпись: Maksim_Vlasov
Это единичное происшествие?: Да
Доказательства в поддержку вашей жалобы: не в этой жалобе
Никнейм администратора / помощника: Rublev
Время и дата происшествия: 02.03.2026
Описание ситуации: Я зарегистрировал аккаунт с никнеймом Kokos_Winston и начал прохождение стартового квеста на получение паспорта.
В процессе выполнения:
• оплатил 500 рублей за аренду транспорта;
• оплатил 2.000 рублей за оформление паспорта;
• сделал фотографию;
• на финальном этапе (ввод ФИО и даты рождения) был телепортирован администратором Rublev до завершения процедуры.
После этого:
• подал заявку на смену никнейма — получил отказ;
• был помещён в деморган с причиной nonRP ник (мм-4);
• предложил новый ник — Maksim_Vlasov;
• был кикнут с сервера;
• сменил никнейм через лаунчер.
После повторного входа на сервер мой баланс составлял 500 рублей. Средства в размере 2.000 рублей, оплаченные за оформление паспорта, отсутствовали.
⸻
Попытка урегулирования
• Обратился в /report. Обращение принял администратор Rublev, вернул 500 рублей, дальнейшего разбирательства не последовало.
• При повторной попытке оформить паспорт потребовалась повторная оплата 2.000 рублей.
• Повторное обращение в /report завершилось отказом в компенсации.
• Последующие обращения результата не принесли.
⸻
Основания
Согласно правилам сервера:
https://forum.mn-p.com/pages/project-rules/Пункт 4 — Имя персонажа
(п.4 устанавливает требования к RP-формату никнейма: Имя_Фамилия).
После замечания я сменил ник на корректный формат — Maksim_Vlasov.
Пункт 4 — Мера наказания
(п.4 предусматривает помещение в деморган до смены никнейма).
Требование было выполнено.
В правилах отсутствует положение, предусматривающее списание денежных средств за незавершённую услугу в случае административного вмешательства.
⸻
Прошу
1. Провести проверку корректности действий администратора Rublev.
2. Рассмотреть возврат 2.000 рублей, списанных за оформление паспорта, которое не было завершено.
Дата:02.03.2026
Подпись: Maksim_Vlasov
Это единичное происшествие?: Да
Доказательства в поддержку вашей жалобы: не в этой жалобе
